Avec l'avènement de l'internet et après la crise, les entreprises ont radicalement changé. La manière de vendre, de communiquer, de produire, d'expédier et, bien sûr, le département des ressources humaines et les profils RH ont également changé.
Les profils RH se sont enrichis et il est désormais courant de trouver des professionnels spécialisés dans un domaine spécifique. En effet, le marché du travail en général et le marché des RH en particulier deviennent de plus en plus compétitifs et exigeants envers les professionnels.
Avec les avancées technologiques que nous vivons jour après jour, les compétences et aptitudes qu'un manager doit posséder pour se démarquer dans son domaine ont conduit à la reconversion et à l'apparition de nouveaux profils professionnels.
Principales caractéristiques de la personne chargée des RH
Alors que le marché tend à rechercher des professionnels spécialisés, les principales caractéristiques de base d'un bon profil RH ont été accentuées. Nous pouvons résumer en 5 les principales caractéristiques de base d'un expert en RH :
- Connaissance à 360° des ressources humaines : Si vous vous demandez quel diplôme pour un directeur des ressources humaines ? C'est une évidence, il faut avoir fait des études en la matière, mais de plus en plus, les entreprises recherchent des professionnels qui connaissent un peu chaque département. Malgré sa spécialisation, l'entreprise a besoin d'une personne polyvalente, capable de s'adapter et de connaître les dernières tendances et pratiques dans le domaine des DRH.
- Un gestionnaire de temps efficace : S'il y a une chose qui caractérise le département des RH, ce sont les problèmes qui surgissent spontanément et qui nécessitent une attention immédiate.
- Un leader qui motive : La manière dont les employés se lient à leur entreprise a changé et de nombreux professionnels des RH se rendent compte que la meilleure façon d'inciter les employés à rester dans l'entreprise et à rester motivés est de prendre soin d'eux.
- Communicatif : la principale fonction du responsable des RH est d'être en contact avec les employés potentiels et avec les personnes déjà présentes dans l'équipe. Parmi ces 5 compétences, celle-ci est peut-être la plus importante.
- Innovateur : Sans innovation, il n'y a pas d'évolution et sans évolution, l'entreprise est vouée à l'échec. La manière de recruter les talents, de les retenir ou d'améliorer les conditions de travail des équipes est en constante évolution. Il y a quelques années, il était impensable de postuler à un emploi sans un bon CV. Aujourd'hui, il est plus important d'avoir une bonne image de marque personnelle qu'un CV.
Quels sont les objectifs du directeur des ressources humaines ?
Le directeur des ressources humaines a pour objectif de développer et de mettre en œuvre des politiques qui aident les employés à se développer au sein de l'entreprise et à améliorer leur position. Ce rôle est essentiel pour comprendre l'évolution de l'équipe et veiller à ce que les employés puissent améliorer leurs compétences au fur et à mesure de leur passage dans l'entreprise.
En plus de cette fonction, le role du directeur des ressources humaines est de travailler avec d'autres départements pour mettre en œuvre les politiques d'avantages sociaux à l'échelle de l'entreprise, promouvoir les valeurs, gérer la paie, assurer l'égalité des chances entre les employés et négocier les salaires et/ou les conditions de travail avec les employés.
D’autres connaissances indispensables
De nombreux dirigeants de petites entreprises pensent qu'avoir un département des ressources humaines (RH) ou un seul professionnel des RH est une mode. En réalité, il est conseillé aux entreprises de toute taille de faire appel à une personne qualifiée dans ce domaine. C'est cette personne qui veille au bien-être et à la satisfaction des employés, ce qui a un lien direct avec la productivité.
Ce conseil semble assez évident, mais attention : les connaissances d'un bon professionnel des RH ne se limitent pas à son seul diplôme. Dans un article publié sur Linkedin, Suresh Amara, directeur et fondateur d'UdhyogIndia, explique que vous devez être au courant des dernières pratiques et tendances en matière de RH. C'est la seule façon d'être prêt à faire face aux défis quotidiens de l'entreprise.